Q&A
よくある質問
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催事主催者さまからの、よくある質問をご紹介いたします。
利用ができる時間帯を教えてください。
24時間対応しており、夜間設営も可能です。
基本料金で1日8時間まで（設営日は11時間まで）ご利用いただけます。
8時間（設営日は11時間）を超えると1時間当たりの延長料金が発生いたします。
ご利用時間は設営・準備・撤去の時間も含みます。
会場の見学を希望します。
事前にお電話にてご予約をお願いしております。（06-6343-7800、平日9:00～18:00）
なお、ご希望日程で催事利用がございますと、ご見学いただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
パンフレットが欲しいです。
ホールに関する資料が欲しいです。
仮予約の手続きを教えてください。
本予約（申込）の手続きを教えてください。
お見積りをお願いします。
音響・照明・映像業者の手配をお願いできますか？
ホール常駐の音響・照明・映像スタッフ（株式会社ハートス）を手配いたします。
指定業者ではございませんので主催者様にてお手配いただくこともできますが、ホール設備をご利用される場合や機材内容などによっては立会費が別途発生いたします。（一部不要な場合もございますので、ホール担当者にご確認ください）
ケータリングは指定業者がありますか？
指定業者はございませんので、お持込が可能です。（手数料はいただいておりません）
弊社からのご紹介も可能ですので、ホール担当者にご相談ください。
設営・施工業者の手配をお願いできますか？
レイアウト図面を作成のうえ設営・施工業者を手配させていただきます。ホール担当者までぜひご相談ください。
ホールにない備品の手配はしてもらえますか？
ホール常設の備品以外でご入用なものがございましたら、外部業者にレンタル手配いたしますのでご相談ください。
開催日までに提出すべき書類はありますか？
バリアフリー設備について教えてください。
館内の床面は段差が無く、フラットになっており、皆様にお使いいただける車椅子対応のお手洗いもございます。また、ご気分の悪くなられたお客様用に車椅子を1台ご用意しております。
AEDはありますか？
AED（自動体外式除細動器）は、同じビル（ハービスOSAKA）の警備室に設置しております。警備室はホールと同じB2Fにございます。
警備員の手配を検討しています。
警備会社のご紹介が可能ですので、ホール担当者までご相談ください。
ポスターや案内看板などの掲示はできますか？
駐車場はありますか？
駐車券サービスはありますか？
恐れ入りますが、ハービスホールとしての駐車券サービスは行っておりません。お客様に駐車券をご用意される場合は、販売も可能ですので担当者にご相談ください。(有料)
事前に催事で使用する荷物を送ってもよいでしょうか？
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